1. Alcance de los Servicios
LatinEye Quality Inspections ("nosotros" o "nuestro") proporciona servicios de inspección de control de calidad y evaluaciones de fábricas ("Servicios") en China y en toda Asia. Estos Servicios se proporcionan tal como están, de acuerdo con los estándares de la industria y los requisitos específicos acordados con el cliente.
2. Reserva y Programación de Servicios
Todas las solicitudes de inspección deben enviarse al menos 48-72 horas antes de la fecha de inspección deseada, sujeto a la disponibilidad del inspector. Las solicitudes urgentes pueden incurrir en tarifas adicionales. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación del 50% del costo de inspección cotizado.
3. Responsabilidades del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar especificaciones de producto, requisitos y estándares de calidad precisos y completos antes de la inspección. El cliente también debe garantizar la cooperación de la fábrica, incluido el acceso a las áreas de producción, muestras y documentación relevante. No proporcionar la información necesaria puede resultar en retrasos o inspecciones incompletas.
4. Términos de Pago
Para nuevos clientes, se requiere el pago completo antes de la fecha de inspección. Para clientes establecidos, los términos de pago pueden organizarse según los términos acordados. Todos los pagos se procesan en USD a menos que se especifique lo contrario. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, PayPal y tarjetas de crédito principales.
5. Informes de Inspección y Entregables
Los informes de inspección se entregarán dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de la inspección. Los informes se proporcionan en inglés por defecto, con traducciones al español disponibles bajo petición. Todos los informes, fotografías y documentación proporcionados son solo para uso del cliente y están sujetos a nuestros términos de confidencialidad.
6. Confidencialidad
Acordamos mantener la confidencialidad de toda la información del cliente, las especificaciones del producto y las relaciones comerciales. Todos nuestros inspectores y personal están vinculados por estrictos acuerdos de confidencialidad. No divulgaremos información del cliente a terceros sin permiso explícito, excepto según lo requiera la ley.
7. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al costo de los Servicios proporcionados. No somos responsables de ningún daño indirecto, consecuente o incidental, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, interrupción del negocio o pérdida de información comercial. Nuestros informes de inspección representan nuestra evaluación profesional en el momento de la inspección, pero no garantizan la calidad de todos los productos en una serie de producción.
8. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de China. Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos se resolverá primero a través de una negociación de buena fe. Si la negociación falla, la disputa se someterá a arbitraje de acuerdo con las reglas de la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (CIETAC).
Última actualización: September 2025
